ВНУТРЕННИЕ КОРПОРАТИВНОЕ РАЗВИТИЕ Компании не имеют статичного и равновесного состояния в пространстве и времени. Отраслевая конкуренция, изменения в экономике и законодательстве, старение учредителей и ключевых менеджеров – требуют постоянного корпоративного изменения.
Этапы развития всех компаний в мире одинаковы, как жизнь людей: рождение, взросление, старение, закат. Развитие и борьба со стагнацией - постоянные спутники каждой компании в жизненном цикле.
Предсказуемость типичных проблем корпоративного развития определяется шкалой жизненного цикла, регулярно применяемой экспертами 4М ГРУПП.
Корпоративное развитие (трансформация) бизнеса осуществляется
по следующему алгоритму:- Формализация целей развития
- Проектирование перспективной оргструктуры
- Модернизация ключевых бизнес-процессов
- Пересмотр системы KPI и мотивации
- Изменение функций и ролей сотрудников
- Ротация персонала с DISC
- Автоматизация бизнес-процессов
Идеальное состояние компании после трансформации должно напоминать театр. Все роли расписаны, функции выучены, сценарий отрепетирован, актёры взаимодействуют последовательно и предсказуемо.
У компаний ранних этапов корпоративного развития недопустимы идеальная оргструктура и формализованные процессы. Жёсткость и формализм уничтожают гибкость, адаптивность и предпринимательскую креативность. Упорядоченность и структурированность - это привилегия «взрослых» компаний со стабильными рынками сбыта и устоявшейся продуктовой линейкой.
СОТРУДНИК – ОГРАНИЧИТЕЛЬ КОРПОРАТИВНОГО РАЗВИТИЯ Человек - самое слабое звено в корпоративном развитии. Физические и психологические особенности сотрудника ограничивают темп преобразований бизнеса. Мозг не любит изменений. Автоматические (рефлекторные) действия не требуют умственных усилий. Трудовые функции сотрудники предпочитает выполнять по привычке с минимальным напряжением ума. В таком случае, работа кажется лёгкой и понятной, а рабочая среда - комфортной.
Развитие требует изменений. Как только мозг сотрудника сталкивается с вызовом перемен, он активирует режим сопротивления и одновременного устранения эмоционального раздражителя. В проектах трансформации бизнеса преодоление психологического сопротивления работников является ключом к успеху.
Личностный профиль сотрудника, его сильные и слабые стороны являются измеримой величиной с
помощью методики DISC. Эксперты 4М ГРУПП более 20 лет с помощью
DISC-тестов диагностируют лидерские качества, эмоциональное выгорание, подготовку к увольнению и предрасположенности к трудовым функциям.
Скорость корпоративного развития зависит от симбиотической связи компании с персоналом. Как цветок и пчела. Каждый выполняет свою взаимозависимую и жизненно важную функцию. Компании, как более сильный субъект связи, стараются снизить зависимость от персонала путём автоматизации и роботизации бизнес-процессов. Искусственный интеллект вытесняет не только механические, но и творческие специальности, давая независимость работодателю от человека и быстрый темп корпоративного развития без участия людей.
ОРГСТРУКТУРА – ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СКЕЛЕТ БИЗНЕСА У собственников бизнеса нет идеального навигатора и готовых карт успешного развития. Методы проб и ошибок с принятием рисков создают у каждой компании собственный уникальный маршрут развития.
Организационные структуры являются индивидуальными скелетами корпоративного организма. Они строго персонифицированы, отражают «ДНК учредителей» бизнеса и культурные традиции управления. Все оргструктуры, как скелеты,
обладают типовыми компонентами:- Блок продаж
- Блок администрирования
- Блок производства
В зависимости от размера компании каждая функция блока может подразделяться на множество отделов, выполняться сотнями сотрудников или передаваться на аутсорсинг. Ключевые функции блоков неизменны у всех. Копирование организационных структур у конкурентов всегда обречено на провал. Как заимствование чужого идеального скелета не улучшит собственного тела без адаптации.
Долговечные результаты в корпоративном развитии достигаются тактикой малых шагов, постепенно. Чем масштабнее задуманные перемены, тем они менее долговечны, т.к. сталкиваются с бОльшим сопротивлением и меньшей проработкой детальных рисков на старте.
Результативное корпоративное развитие осуществляется с участием внешних консультантов. Их опыт и ошибки из предыдущих проектов гарантируют заказчикам не повторение, экономию время и денег.
МЕТОДОЛОГИЯ КОРПОРАТИВНОГО РАЗВИТИЯ Проекты внутреннего корпоративного развития проходят следующие этапы:
- Диагностика. Фиксируются текущие организационные проблемы, ресурсные ограничения, перспективные цели, недостатки. Идентифицируется этап жизненного цикла по шкале Адизеса. Описываются ключевые бизнес-процессы.
- Моделирование. Формируется образ будущей структуры и процессов, распределяются функции, модифицируется юридическая и финансовая модели. Достигается консенсус с персоналом о последовательности предстоящих перемен. Проводится DISC тестирование руководителей. Этап моделирования завершается разработкой подробный дорожной карты и бюджета трансформации.
- Внедрение. Мероприятия дорожной карты интегрируются в повседневную жизнь сотрудников. На регулярной основе осуществляется положительное психологическое подкрепление перемен путём обучения, обновления систем мотивации, улучшения рабочей среды, расширения дополнительных мер поощрения.
- Автоматизация. После прохождения этапа принятия изменений активируется проект автоматизации отдельных бизнес-процессов.
Корпоративное развитие после успешного прохождения четырёх этапов трансформации не завершается. Оно переходит на новый масштаб в соответствии с достигнутым уровнем жизненного цикла.
Десятилетия опыта экспертов 4М ГРУПП в реализации проектов трансформации бизнеса гарантирует беспрецедентное качество поддержки изменений, оптимальные сроки и лучшую цену услуг.
Преимущества имеют те, кто быстро адаптируется к изменениям. Закон земной эволюции.